Mô tả |
1. Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao, các chương trình bán hàng và các chương trình khuyến mãi
- Đề xuất cải thiện kết quả doanh số Kinh doanh
2. Công việc thực hiện
- Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ khách qua các kênh online: Điện thoại, email…
- Chịu trách nhiệm tư vấn cho khách hàng các thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá, bảo hành…
- Chốt đơn và tạo đơn đặt hàng.
3. Công việc khác
- Thương lượng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong bộ phận Kinh doanh: với khách hàng, với các bộ phận liên quan
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp các phòng ban trong các hoạt động liên quan đến kinh doanh
- Thu hồi công nợ
- Thực hiện một số công việc khi quản lý trực tiếp yêu cầu
|
Yêu cầu |
- Học vấn & kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, CNTT, Điện tử...
- Yêu thích công việc CSKH, Sales ngành hàng CNTT.
- Tích cách: Chủ động, Nhiệt tình, Thân thiện, Chịu áp lực, Kiên trì
- Kỹ năng chuyên môn: Tìm kiếm KH, Giao tiếp, Đàm phán thuyết phục, Giải quyết VĐ, Xây dựng quan hệ
|