-Phân ca trực cho nhân viên.
-Phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên trong ca trực.
-Quản lý đội ngũ nhân viên Kỹ thuật bao gồm đào tạo, giám sát và đánh giá thực hiện công việc của từng nhân viên
-Sắp xếp công việc sửa chữa, bảo dưỡng, các dịch vụ vận hành theo chỉ thị của Giám đốc Công ty
-Chủ động giải quyết các sự cố liên quan đến vấn đề kỹ thuật trong lĩnh vực Service